岩沼にリッツカールトン発見！

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　今日は、宮城県は岩沼市の「東京第一ホテルモンタナリゾート岩沼」に宿泊中。

翌日からファシリテータを務めるN社の管理職研修の会場である。

今回初めておじゃましたが、このホテルはよいぞ。

・研修会場のご担当の対応力というのか、「ほんとにな～んでも言ってください。できないことはありませんから」という姿勢が実にいいね。最近のホテルはそれが当たり前になってきているけど、この方は、体全体から光線が出てる感じなんだよね。

・会場の設備の係りの人も安心感があったね。設備に関しては、なんか、こう頼りない人が多いんだけどね、何を聞いても即回答。これも当たり前だけど、安心感が違うんだよね。

・フロントの係りも、研修中の食事の係りの方も皆実に感じいいんだよね。教育のなせる業か、そういう人を集めているのか。

レストランの対応がまたすんばらしいんだよね。
すっかりこのホテルのファンになっちゃったよ。

ちょっと建物は古いんだけど、落ち着く場所だったなあ。

N社のご担当のM氏とお店のスタッフと記念写真。
実にホスピタリティー溢れる皆さんだ。

食事の後、ビールでも飲みますか、ってことになったんだけど、レストランのメニューには、食事を終えたボクらには重たいものしか載ってなくて・・・。

そんなこんなで逡巡していると、「ちょっとお待ちください」と、少しの間消えて戻って来ると、支配人と交渉してきたらしく、「☆☆と★★くらいであれば、お一人様500円でご準備いたします」って・・。
恐らく、明日の食事用のメニューからのお裾分けだと思うんだよね。
すごく気持ちがよかったね。

以前に東京のあるホテルで、同じようなことをお願いしたら、「そのようなことはやっておりません」って言われて「すみませんでした」で終わったからね。全然姿勢が違うよ。

こうなると、仕事（研修のファシリテート）へのやる気も倍増だしね。
次に何かやる時も、このホテルにしようと思うよね。

ファン作りって、ほんと、大事なことだと思うよね。
リッツカールトンみたいに高級でもなんでもないんだけど、姿勢の面では、岩沼にリッツカールトン発見だよ。