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2008.09.01組織風土
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時々、「ウーム、社内のチームワークが悪くなってきたなあ」と感じる時がありますね。
・情報が伝わっていないなあ、と思う時
・特にリーダーが現場の状況がわかっていないなあ、と思う時
・社員から、他の社員の悪口を聞かされる時
・・・・・その他いくらでも・・
そうしたことを繋ぎ合わせていくと、チームワークの条件が見えてくるように思います。
今のところ、ボクが思うのは次の7つかなあ。
【チームワークの条件】
1.リーダーが機能していること
・メンバーの仕事をよく見ている
・調整能力を発揮している
2.仕事の目的を上手に共有していること
・目標が明確で共有されている
・達成のための戦略を全員が知っている
3.役割分担が適切であること
・一人ひとりの強みに着目した分担になっている
・一人ひとりの役割が他の人にも明快にわかるようになっている
4.仕事の仕組み化・見える化がされていること
・行き当たりばったりでなく、仕事の流れが仕組みとして構築されている
・その時々の状況が共有される「見える化」ができている
5.チームの信頼関係が構築されていること
・お互いの力、持ち味を尊重し、感謝し合えている
・摩擦を恐れず、言いたいことを言える風土がある
6.共通体験を積んでいること
・成功体験、失敗体験を共有するマインドがある
・仕事以外でも体験を共有し、人となりが理解し合えている
7.高めあう関係であること
・分からないことをお互いに教え合うのが当たり前になっている
・失敗や、遅れなどを補い合って取り戻す助け合う風土がある
会社、事業、仕事、すべてが人と人とが行なっている、というところに帰着します。
すべてが「人間関係」です。
・情報が伝わっていないなあ、と思う時
・特にリーダーが現場の状況がわかっていないなあ、と思う時
・社員から、他の社員の悪口を聞かされる時
・・・・・その他いくらでも・・
そうしたことを繋ぎ合わせていくと、チームワークの条件が見えてくるように思います。
今のところ、ボクが思うのは次の7つかなあ。
【チームワークの条件】
1.リーダーが機能していること
・メンバーの仕事をよく見ている
・調整能力を発揮している
2.仕事の目的を上手に共有していること
・目標が明確で共有されている
・達成のための戦略を全員が知っている
3.役割分担が適切であること
・一人ひとりの強みに着目した分担になっている
・一人ひとりの役割が他の人にも明快にわかるようになっている
4.仕事の仕組み化・見える化がされていること
・行き当たりばったりでなく、仕事の流れが仕組みとして構築されている
・その時々の状況が共有される「見える化」ができている
5.チームの信頼関係が構築されていること
・お互いの力、持ち味を尊重し、感謝し合えている
・摩擦を恐れず、言いたいことを言える風土がある
6.共通体験を積んでいること
・成功体験、失敗体験を共有するマインドがある
・仕事以外でも体験を共有し、人となりが理解し合えている
7.高めあう関係であること
・分からないことをお互いに教え合うのが当たり前になっている
・失敗や、遅れなどを補い合って取り戻す助け合う風土がある
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すべてが「人間関係」です。
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