今野誠一の“マングローブ的生き方”ブログ

2010.03.03日記
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痛い話こそじっと聞く

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色々なことが重なる時期というのがありませんか?

もちろん細かく書くわけにはいきませんよ。

仕事上の失敗。職場の人間関係。自分の体調不良。

ひとつずつ、時期を選んでバラバラに来てほしいのですが、不思議と重なる時は重なります。

こういう時に、事件のひとつひとつへの向き合い方には、バランス感覚が必要です。

ひとつひとつに、深く入り込みすぎると冷静な判断ができませんし、他の問題に向き合う時間がなくなります。

あくまでバランスが必要です。

経営者として、ひとつひとつの問題に向き合う時に、二つのミスを犯してしまいますね。


1.平静でいられなくなり、そのことを報告に来た社員に対しての態度がぞんざいになりがち。

2.原因が、会社や経営者自身にも関わりがある問題の場合に、ついつい言い訳が先行してしまう。



あわてても、どっしり構えて一呼吸おいてゆっくり考えても、時間的に効率的になることもほとんどありませんし、ジタバタしてもどうにもなりません。

慌てず騒がず、そして、自分の責任に言い訳をせず、まずはじっと聞く態度が必要です。


前のブログに書いた、中尾ミエさんの日めくりの今日3日は正に、これ。


    「痛い話こそじっと聞く」


ここ数日間、社員から痛い話を聞く機会が重なりましたが、聞く姿勢に心を集中させるように決意していました。

いざという時に慌てふためかず、落ち着いて、冷静に判断できるように。言い訳をしないように。これからもじっと聞く態度を取れるように、戒めておきたいと思いました。

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