株式会社マングローブ
 
語る
株式会社トライアンフ
代表取締役 樋口弘和氏


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鬼才異彩

株式会社トライアンフ
 所 在 地:東京都渋谷区恵比寿南1-15-1
       JT恵比寿南ビル2F
 設   立:1998年6月1日
 事業内容:
   1. 人事制度設計業務
   2. アセスメント/サーベイ業務(モチベーション調査など)
   3. 人材開発/研修業務
   4. 採用代行業務
   5. 人事総務業務代行業務(給与計算など)
   6. 社宅管理代行業務
 U R L:http://www.triumph98.com

 
今回は、 株式会社トライアンフ樋口弘和氏にお会いしてきました。長年企業で人事業務に携わり、やりがいを感じながらもどのような想いで独立したのか、そして今に至るまでのご苦労などを語って頂きました。

まずは、御社の事業内容についてお話いただけますか?

当社は、企業内の人事や総務業務の課題を総合的に解決するアウトソーシング会社です。 大きくわけて3つの事業があります。1つ目は、就業管理や給与計算事務、寮・社宅管理業務など、社内事務の効率化をサポートする人事サービス業務。2つ目は、会社説明会や面接を含めた採用業務を代行する業務。そして3つ目は、人事制度構築や人事戦略、マネージメント研修を行う人事コンサルティング業務です。人事・総務の専門家という立場からお客様の抱える問題をひとつひとつ丁寧に解決していくことで、お客様のビジネスの成功に貢献したいと思っています。先ほど3つ目に挙げた人事コンサルティング業務は、コンサルティングというよりは、むしろ人事・企画部門のアウトソーシング業務に近いものです。お客様ごとに人事関連業務をフルカスタマイズするような仕事をしており、これは私が会社立ち上げ当初からか携わりたかった仕事でもあるので、使命感を持って取り組んでいます。

お客様の企業規模はどれぐらいなのですか?

主に社員数500名までの成長途上の中堅企業をターゲットにしています。この規模の企業をターゲットにしているのも、私の父親の影響からだと思います。父親は税理士という立場で中小企業に対して経営コンサルティングをしており、幼い頃からその仕事ぶりを傍で見ていた私は、そのような仕事を自然と意識するようになったのだと思います。このような理由から、会社を立ち上げる際は中小企業の経営者に役立つような仕事をしたいと考えていました。

人事・総務業務専門のアウトソーシング会社として、経営者の方々を支えていらっしゃるのですね。では、起業される前はどんなことをされていたのですか?

長年人事業務にたずさわっておりました。大学を卒業後すぐにヒューレッド・パッカード社に入社、20年近くの勤務でしたが、そのほとんどを人事部で過ごしました。仕事をする上での姿勢や価値観は、すべてヒューレッド・パッカード社から学んだといっても過言ではありません。
ヒューレッド・パッカード社には『HPWAY』という哲学のようなものがありました。「人は誰でも環境さえ整えば、創造的な仕事をしたいと思うものである。だから、会社は社員が働きやすい環境や制度を作り続ける」という趣旨のもので、人事部のような経営の一端を担う仕事をする社員は『HPWAY』をかたちにする立場にありました。給与計算などの人事業務を一通り経験した後、事業部付の人事担当者として席を事業部長の隣に構え、その事業部内で起きる人に関するありとあらゆる問題に対応しました。社員向けに制度を立ち上げるような仕事もあれば、ひたすら愚痴を聞くということも仕事のひとつでした。

人事部とはいいながらも、特殊な環境だったのですね。

はい、非常に珍しい環境ではありましたが、とても貴重な経験をさせて頂きました。ヒューレッド・パッカード社はその当時、人事関連の仕事に携わる人々の間では、世界中のモデルとなる企業と言われていました。私のような事業部付の人事担当者のミッションは、事業部長と事業目標を共有しそれを達成することでしたから、そのために様々なことに取り組みました。自分のお客様は誰なのかを考える習慣が身についたのも、このときの経験があったからこそだと思います。コンピュータの営業マンやエンジニアのニーズを把握し、それを制度に反映させるため、例えば社員ひとりひとりに話を聞いて回ったり、時には営業マンに同行することで実際の仕事をこの目で確かめ、かつお客様と直接お会いすることもできました。また、事業部長を対象とする教育プランを作成する仕事なども経験し、とてもやりがいを感じる環境でした。
現在でも役立っていると思うことは、机に座ってひたすら何かを考えるのではなく、自らが行動をする姿勢が自然と身についていることですね。



 

 
 
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